Mail kommt nicht an: Die richtige Prüfreihenfolge
Empfang und Versand sind zwei verschiedene Wege.
Eingehend beginnt bei MX
Prüfe den MX der Empfängerdomain. Das Ziel braucht eine erreichbare Adresse und einen Maildienst. Existiert das Postfach? Nimmt der Server für diese Domain an? Ein DNS-Check kann die Zustellbarkeit des einzelnen Postfachs nicht bestätigen.
Ausgehend beginnt beim tatsächlichen Absender
Prüfe die öffentliche sendende IP, ihren PTR und den passenden A- oder AAAA-Eintrag. Stelle sicher, dass der SMTP-Port beim Hoster freigeschaltet ist. Danach folgen SPF, die DKIM-Signatur einer echten Testmail und DMARC-Alignment.
Website-Formulare sauber versenden
Nutze ein authentifiziertes SMTP-Konto deiner Domain. Verwende deine eigene Adresse als From und die Besucheradresse als Reply-To. Eine fremde From-Adresse kollidiert mit deren DMARC-Policy und kann als Identitätsmissbrauch wirken.
Fehlermeldungen behalten
Ein Bounce enthält oft einen Statuscode und einen Text des empfangenden Servers. 5.x.x bezeichnet einen dauerhaften Fehler, 4.x.x meist einen vorübergehenden. Werte Zeitpunkt, Empfänger und Antwort aus. Ein späterer DNS-Check kann die Situation zum ursprünglichen Sendezeitpunkt nicht rekonstruieren.